在我们承诺我们开发的项目技术的领先性、安全性、稳定性、可扩展性、易操作性的同时，我们再次为您提供以下的服务承诺：
售后服务项目
①安装与初始化 ②操作培训 ③运行维护 ④使用咨询
⑤产品保修 ⑥版本升级 ⑦高级用户培训 ⑧应用交流

维护服务内容
系统平台的升级；
因用户机器感染病毒带来的维护工作；
因用户使用软件版本升级带来的环境调整工作。
维护服务方式
热线电话或电子邮件
用户上门接受服务
服务人员上门提供服务
远程通讯服务。

服务方式选用原则
一般问题通过电话或电子邮件向用户提供服务；
当问题较难解决时，由用户到服务机构所在地接受服务；
确实需要到用户单位才能解决的提供上门服务；
有条件的单位可安装远程通讯设备，由服务机构提供远程通讯维护。

维护开始
开通运行的一个月内将派出有经验的系统维护人员协助管理。
公司承诺，每季度询访用户，检查整个系统的运行情况，征询客户的意见，并及时作出维护服务调整，以方便用户